隐私政策与使用条款

隐私政策

本网站由杭州识光知影科技有限公司（以下简称「识光」或「我们」）运营。本政策说明我们在你使用本网站、官方商城与相关服务时，如何收集、使用、存储与保护你的个人信息。

一、我们收集的信息

• 你主动提供的信息：当你通过页面表单、邮件、电话或在线客服咨询时，我们可能收集你的姓名、手机号、微信号、邮箱、公司名称与需求描述。
• 下单所需的信息：当你通过官方商城下单时，我们会收集收货人姓名、手机号、配送地址、发票信息与订单备注。
• 自动收集的信息：为保障网站安全与改善体验，服务器可能记录访问日志，包括访问时间、IP 地址、浏览器类型、访问页面与来源渠道。

二、订单与支付信息

• 下单时，我们会记录商品、规格、数量、订单金额与订单状态，用于完成交易、发货与售后服务。
• 关于支付：本网站不直接存储你的银行卡号、支付密码或验证码。支付由我们接入的持牌支付机构或其页面完成，我们仅接收与订单相关的支付结果信息。
• 如你选择对公转账，我们会保留你上传或提供的转账凭证，用于财务核对与订单确认。
• 为完成配送，我们需将收货人姓名、电话与地址提供给合作物流服务商（如顺丰速运）。
• 订单与交易记录将按法律法规要求（如电子商务、税务与会计相关要求）在必要期限内保存。

三、Cookie 与本地存储

• 本网站使用必要的 Cookie 或浏览器本地存储（localStorage），用于保持购物袋、结算流程与登录状态等基础功能。
• 我们可能使用匿名统计了解页面访问情况，以改进内容与购物体验；不会将此类信息用于识别你的个人身份。
• 你可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie 与本地存储。清除后，购物袋与部分个性化设置可能需要重新建立。

四、第三方链接与平台

• 本网站可能包含指向天猫、京东、抖音等第三方平台的链接。跳转后，你的信息将按该平台自己的隐私政策处理，我们不控制第三方网站的收集行为。
• 我们可能使用第三方服务完成地图展示、在线客服或消息通知。这些服务商仅在提供服务所必要的范围内接触相关信息，并受其自身隐私政策约束。
• 我们不会出售你的个人信息，也不会向与交易无关的第三方共享你的个人信息，除非获得你的明确同意或法律法规另有要求。

五、数据安全与保存期限

• 我们采取合理的技术与管理措施保护个人信息安全，包括访问权限控制、传输加密与操作审计等。
• 我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保留你的信息，法律另有规定的除外。超出期限的信息将被删除或匿名化处理。
• 互联网环境并非绝对安全。请你妥善保管账号、验证码与设备信息；如发现可能的账号或信息泄露，请及时联系我们。

六、未成年人保护

本网站与官方商城面向成年消费者与商业客户。未成年人不应在未经监护人同意的情况下向我们提供个人信息或进行下单。如我们发现在未获得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关数据。若你是监护人并发现此类情况，请联系我们处理。

七、你的权利

你可以通过本政策下方的联系方式，请求查询、更正、补充或删除你主动提供的个人信息，或撤回对信息使用的同意（法律法规要求保留的除外）。我们将在核实身份后的合理期限内响应你的请求。

八、联系我们

如对本政策有任何疑问、意见或投诉，请联系：market@sg-imaging.com；或致电招商合作 13127963003（客服时间 8:00 – 次日 3:00）。我们会在收到后尽快答复。

九、政策更新

我们可能根据业务或法律变化更新本政策。更新后的政策将在本页面发布并标注更新日期；若变更对你的权利有重大影响，我们会以更显著的方式提示。

使用条款

欢迎使用识光 Solensar 官方网站与官方商城。在使用前，请阅读以下条款。

一、条款的接受

访问或使用本网站，即表示你已阅读并同意遵守本使用条款与上述隐私政策。如你不同意其中任何内容，请停止使用本网站。

二、知识产权

本网站的文字、图片、视频、标识、界面设计、页面版式与相关软件等内容，其知识产权归识光或相关权利人所有。未经书面许可，不得复制、修改、分发或用于商业用途。识光、Solensar 及相关标识为识光或其关联公司的商标。

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四、商品信息、订单与价格

• 本网站展示的产品图片、参数与功能说明仅供参考，实际产品以交付实物、随机说明书及双方合同约定为准；产品外观、规格与功能可能因批次、固件版本或地区不同而有所差异。
• 商品价格、库存、促销与发货时间以官方商城下单页面展示为准。我们保留在发现明显错误（如标价错误）时取消订单并退款的权利。
• 订单成立与支付、发货、退换货等规则，以官方商城页面说明、订单确认信息与相关法律法规为准。

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六、免责声明

我们将尽力保证网站信息的准确性与可用性，但不对因信息滞后、网络中断、不可抗力或第三方原因造成的损失承担责任。在法律允许的范围内，本网站按「现状」提供。

七、条款的变更

我们保留在合理范围内修改本使用条款的权利。变更后的条款将在本页面公布；继续使用本网站即视为接受变更后的条款。

八、适用法律与争议解决

本条款的订立、执行与解释适用中华人民共和国法律。因本条款产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向识光所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。